תחזוקת אתר – חנות דיגיטלית

מה כלול בשירות:

• תמיכה בבעיות ובתקלות קריטיות באתר
• בדיקות תקופתיות לתקינות האתר ואבטחת האתר
• עדכוני תוכנה ואבטחה באתר – שבועי
• עדכוני תוספים כבדים – חודשי (אלמנטור, ווקומרס וכדומה)
• גיבויים יומיים לאתר (שמירה ל-14 ימים)
• דוח נתונים חודשיים על האתר
• מיטוב אבטחת האתר והוספת Firewall לאתר
• ניהול וסינון שוטף של תגובות ספאם

מה לא כלול בשירות:

• העלאת תכנים על פי דרישה
• עריכת והוספת עמודים בסיסיים (על פי עיצוב העמודים הקיימים או עיצוב אחר)
• החלפת תמונות ואייקונים באתר
• משיכת מאגרי לידים ורשימות תפוצה מהאתר (במידה וקיימים)
• ניהול פופ-אפים (מודעות קופצות) והודעות באתר (בראשית/תחתית הדף)
• כיווץ תמונות וכלל המדיה באתר
• הוספת תוספים והגדרתם (כמו גם עלות התוספים עצמם)
• אפיון ועיצוב של עמודים, פוסטים, תכנים או מדיה
• שינויים, תוספות או סידורים של מדיה/תוכן באתר
• תיקונים, טיפולים או שירותים שקשורים לשרת עצמו (שלא אצלנו)
• קידום אורגני או ממומן על כל סוגיו – אך נוכל לתת המלצות (:

דגשים נוספים:

• יש לציין שלמרות מיטוב האבטחה שנעשה לאתר במסגרת שירות זה, לא ניתן להתחייב שלא יהיו פריצות והספק אינו אחראי במידה ואכן תהיה פריצה.
• במידה ותהיה פריצת אבטחה לאתר, האתר ישוחזר מגיבוי קודם (במידה ואפשרי).
• במידה ויש צורך בטיפול מתקדם – טיפול מתקדם בפריצות אתר וניקוי קבצים זדוניים אינו כלול בשירות זה ויתומחר בנפרד.
• אין אנו יכולים לקחת אחריות על מערכות צד-שלישי כמו סקולילנד, Learndash וכדומה (יש לשאול לפני לגבי כל מערכת)
• השירות תקף לאתר אחד בלבד.
• שינויים באתר אינם כלולים בשירות זה. כל עבודה מעבר למוסכם תתומחר בהתאם ובהסכמה מראש.
• רכישת שירות זה מביעה הסכמה לתנאי השימוש כפי שמצוינים כאן: תנאי השימוש